Onlineshop cbdsvet.cz — gültig ab dem 1. 1. 2025
vinireto s.r.o.
1.1. Die Gesellschaft vinireto s.r.o. (nachfolgend „Verkäufer") betreibt einen Onlineshop unter der Adresse cbdsvet.cz (nachfolgend „Onlineshop"), der geprüfte, professionell hergestellte Hanfprodukte anbietet.
1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen") regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und der Person, die über den Onlineshop einen Kaufvertrag abschließt (nachfolgend „Käufer").
1.3. Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer richtet sich nach diesen Bedingungen und den einschlägigen Rechtsvorschriften, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch"), dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO).
1.4. Die Bedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person die Ware im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit erwerben möchte.
2.1. Hanfprodukte bieten wir ausschließlich für technische, gärtnerische und kosmetische Zwecke im Sinne von § 5 odst. 5 zákona č. 167/1998 Sb. (tschechisches Gesetz über Suchtstoffe) an. Sie sind weder Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Arzneimittel, Medizinprodukte noch Tabakerzeugnisse und sind nicht zum Verzehr, zur Inhalation oder zum Rauchen bestimmt.
2.2. Bei den einzelnen Produkten geben wir den deklarierten Cannabinoidgehalt, die Zusammensetzung und weitere technische Parameter an. Wir geben weder eine Dosierung noch Angaben zu Wirkungen auf den Menschen an, da die Ware nicht zum Gebrauch bestimmt ist. Die Angaben zum Gehalt der Stoffe sind im Rahmen der Fertigungstoleranz Richtwerte; maßgebend ist das Laborzertifikat der jeweiligen Charge, sofern es beim Produkt verfügbar ist.
2.3. Die Ware verkaufen wir ausschließlich an Personen über 18 Jahre.
2.4. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er 18 Jahre oder älter ist und dass er sich mit der Bestimmung der Ware nach Punkt 2.1 vertraut gemacht hat und diese zur Kenntnis nimmt.
2.5. Das Alter überprüfen wir vor Abschluss der Bestellung über einen Verifizierungsdienst eines Drittanbieters. Ohne erfolgreiche Überprüfung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Bei einem Käufer, bei dem die Überprüfung bereits früher durchgeführt wurde, oder bei persönlicher Abholung, bei der das Alter durch die Bedienung bei der Übergabe überprüft wird, können wir auf die Überprüfung verzichten.
2.6. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen einer Verwendung der Ware entgegen ihrer Bestimmung nach Punkt 2.1 oder entgegen den beim Produkt angegebenen Informationen.
2.7. Das Sortiment kann sich nach der geltenden Rechtslage unterscheiden. Produkte, deren Anbieten oder Verkauf die Rechtsvorschriften nicht zulassen, bieten wir nicht an; ihre Seiten können lediglich zu Informationszwecken zugänglich bleiben, ohne Kaufmöglichkeit.
3.1. Sämtliche Warenpräsentationen im Onlineshop sind informativen Charakters, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Ware abzuschließen. Die Bestimmung des § 1732 Abs. 2 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.
3.2. Der Käufer gibt seine Bestellung über das Bestellformular des Onlineshops auf. Das Bestellformular enthält insbesondere Angaben zu:
3.3. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die in die Bestellung eingegebenen Daten überprüfen und ändern. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als richtig.
3.4. Der Käufer sendet die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungspflicht ab". Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und mit ihnen einverstanden ist.
3.5. Nach Erhalt der Bestellung bestätigt der Verkäufer deren Eingang per E-Mail an die vom Käufer angegebene Adresse.
3.6. Der Kaufvertrag kommt mit dem Zugang der Bestellbestätigung beim Käufer zustande.
3.7. Die Ware wird dem Käufer innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss geliefert. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, falls die bestellte Ware nicht auf Lager ist und auch nicht innerhalb von 30 Tagen eingelagert wird.
3.8. Die Angaben zu Ware und Preisen sind verbindlich, ausgenommen offensichtlicher Irrtümer. Die angegebenen Preise sind Endpreise; der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler, daher wird dem Preis keine Steuer hinzugerechnet. Zum Preis kommen lediglich die Kosten für die Zustellung der Ware hinzu.
3.9. Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware anzunehmen. Nimmt der Käufer die Ware bei der Lieferung nicht an, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und den Ersatz der Kosten zu verlangen, die ihm im Zusammenhang mit der erfolglosen Zustellung und der Rücksendung der Sendung tatsächlich und nachweislich entstanden sind, und zwar in nachgewiesener Höhe. Hat ein Käufer, der Verbraucher ist, das Recht auf Rücktritt vom Vertrag nach Artikel 7 ausgeübt, verlangt der Verkäufer keinen Ersatz dieser Kosten; es wird nach dem genannten Artikel vorgegangen.
3.10. Der Vertrag kann in tschechischer Sprache geschlossen werden.
4.1. Auf Grundlage der Registrierung erhält der Käufer Zugang zu seiner Benutzeroberfläche (nachfolgend „Benutzerkonto").
4.2. Der Käufer ist verpflichtet, im Benutzerkonto richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
4.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Anmeldedaten gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, hinsichtlich seiner Anmeldedaten Stillschweigen zu wahren.
4.4. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, wenn der Käufer gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen Rechtsvorschriften verstößt.
4.5. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht durchgehend verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf erforderliche Wartungsarbeiten.
5.1. Die Warenpreise sind in tschechischen Kronen (CZK) angegeben und sind Endpreise. Der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler.
5.2. Der Verkäufer akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:
5.3. Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen ab Vertragsschluss fällig.
5.4. Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor dem Versand der Ware an den Käufer zu verlangen.
5.5. Eventuelle Preisnachlässe können nicht miteinander kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.
6.1. Die Lieferart der Ware bestimmt der Käufer im Bestellformular.
6.2. Die Versandkosten sind im Bestellformular angegeben und werden vom Käufer getragen.
6.3. Ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware an den vom Käufer angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen.
6.4. Bei Übernahme der Ware vom Versanddienstleister ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Versanddienstleister zu melden.
6.5. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus und übermittelt diese in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Käufers.
7.1. Der Käufer, der den Kaufvertrag außerhalb seiner unternehmerischen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Übernahme der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzutreten (§ 1829 Abs. 1 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).
7.2. Den Rücktritt vom Kaufvertrag sendet der Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder schriftlich an die Anschrift des Sitzes des Verkäufers.
7.3. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Vertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware ist vom Käufer innerhalb von 14 Tagen ab Rücktritt vom Vertrag zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
7.4. Der Verkäufer erstattet dem Käufer die erhaltenen Geldmittel innerhalb von 14 Tagen ab Rücktritt vom Vertrag, und zwar auf demselben Weg, auf dem er sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel zu erstatten, bevor ihm der Käufer die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer abgesendet hat.
7.5. Das Recht des Käufers, nach diesem Artikel vom Vertrag zurückzutreten, entfällt nur in den folgenden Fällen: bei Waren in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn der Käufer sie aus der Verpackung entnommen oder die Versiegelung entfernt hat, oder bei Waren, die nach den Anforderungen des Käufers hergestellt oder angepasst bzw. auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. In anderen Fällen wird das Rücktrittsrecht des Käufers durch diesen Artikel nicht eingeschränkt.
7.6. Ist die zurückgegebene Ware durch eine Pflichtverletzung des Käufers beschädigt, ist der Verkäufer berechtigt, den Anspruch auf Ersatz der Wertminderung der Ware geltend zu machen und mit dem zu erstattenden Betrag zu verrechnen.
8.1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz).
8.2. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Übernahme keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet er dafür, dass die Ware:
8.3. Die Reklamation macht der Käufer ohne unnötigen Aufschub beim Verkäufer unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder schriftlich an die Anschrift des Sitzes des Verkäufers geltend.
8.4. Der Verkäufer ist verpflichtet, über die Reklamation ohne unnötigen Aufschub zu entscheiden, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation.
9.1. Der Verbraucher hat das Recht auf außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (ČOI).
Tschechische Handelsinspektion
Zentralinspektorat – Abteilung ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-Mail: [email protected]
Web: adr.coi.cz
9.2. Der Verbraucher kann sich an die Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, Česká obchodní inspekce (Tschechische Handelsinspektion), wenden (Zentralinspektorat – Abteilung ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, E-Mail [email protected], Web adr.coi.cz). Der Antrag kann spätestens innerhalb von 1 Jahr ab dem Tag gestellt werden, an dem der Verbraucher das Recht, das Gegenstand des Streits ist, beim Verkäufer erstmals geltend gemacht hat.
10.1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO finden Sie auf der Seite Datenschutz.
11.1. Bei den Produkten veröffentlichen wir Kundenbewertungen. Eine Bewertung zu einem Produkt, das der Kunde in unserem E-Shop gekauft hat, kennzeichnen wir als verifizierten Kauf; Bewertungen ohne diese Kennzeichnung sind keiner Bestellung zugeordnet und ihre Herkunft überprüfen wir nicht.
11.2. Für das Verfassen einer Bewertung gewähren wir einen Rabattcode, und zwar unabhängig davon, wie die Bewertung ausfällt. Wir passen Bewertungen nicht nach ihrer Benotung an und veröffentlichen keine Bewertungen, die vom Verkäufer oder in seinem Auftrag erstellt wurden.
11.3. Eine Bewertung, die Angaben zur Dosierung, Aussagen über Heilwirkungen oder sonstige Informationen entgegen der Bestimmung der Ware nach Punkt 2.1 enthält, können wir entfernen.
12.1. Sämtliche Vertragsverhältnisse unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.
12.2. Etwaige Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten der Tschechischen Republik entschieden.
12.3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
12.4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, insbesondere infolge von Änderungen der Rechtsvorschriften, des angebotenen Warensortiments oder der erbrachten Dienstleistungen. Eine Änderung der Bedingungen berührt nicht die vor dem Wirksamwerden der neuen Fassung geschlossenen Kaufverträge; für diese gelten die Bedingungen in der am Tag des Vertragsschlusses wirksamen Fassung. Die neue Fassung der Bedingungen veröffentlicht der Verkäufer im Onlineshop mit angemessenem Vorlauf vor dem Tag ihres Wirksamwerdens.
12.5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. 1. 2025 in Kraft.