Интернет-магазин cbdsvet.cz — действуют с 1.1.2025
vinireto s.r.o.
1.1. Компания vinireto s.r.o. (далее — «продавец») управляет интернет-магазином по адресу cbdsvet.cz (далее — «интернет-магазин»), который предлагает проверенные, профессионально подготовленные конопляные продукты.
1.2. Настоящие условия и положения (далее — «условия») регулируют взаимные права и обязанности продавца и лица, заключающего договор купли-продажи через интернет-магазин (далее — «покупатель»).
1.3. Договорные отношения между продавцом и покупателем регулируются настоящими условиями и применимыми правовыми нормами, в частности законом № 89/2012 Сб. — Гражданским кодексом Чешской Республики, в действующей редакции (далее — «Гражданский кодекс»), законом № 634/1992 Сб. о защите прав потребителей и Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1.4. Условия не распространяются на случаи, когда лицо намерено приобрести товар в рамках своей предпринимательской деятельности.
2.1. Конопляные продукты мы предлагаем исключительно для технических, садоводческих и косметических целей в значении § 5 odst. 5 zákona č. 167/1998 Sb. (чешский закон о наркотических веществах). Они не являются продуктами питания, пищевыми добавками, лекарственными средствами, медицинскими изделиями или табачными изделиями и не предназначены для употребления, ингаляции или курения.
2.2. У отдельных товаров мы указываем заявленное содержание каннабиноидов, состав и другие технические параметры. Мы не указываем дозировку и данные о воздействии на человека, поскольку товар не предназначен для употребления. Данные о содержании веществ являются ориентировочными в пределах производственного допуска; решающим является лабораторный сертификат конкретной партии, если он доступен у товара.
2.3. Товар продаём исключительно лицам старше 18 лет.
2.4. Отправкой заказа покупатель подтверждает, что ему 18 лет или больше и что он ознакомился с назначением товара согласно пункту 2.1 и принимает его к сведению.
2.5. Возраст мы проверяем перед завершением заказа с помощью сервиса проверки третьей стороны. Без успешной проверки заказ невозможно завершить. Мы можем не требовать проверки у покупателя, у которого она уже проводилась ранее, или при личном получении, где возраст проверяет персонал при передаче товара.
2.6. Продавец не несёт ответственности за последствия использования товара вопреки его назначению согласно пункту 2.1 или вопреки информации, указанной у товара.
2.7. Ассортимент может отличаться в зависимости от действующего правового регулирования. Товары, предложение или продажа которых не допускается правовыми предписаниями, мы не предлагаем; их страницы могут оставаться доступными только для информации, без возможности покупки.
3.1. Любое представление товаров в интернет-магазине носит информационный характер, и продавец не обязан заключать договор купли-продажи в отношении этих товаров. Положения § 1732 п. 2 Гражданского кодекса Чешской Республики не применяются.
3.2. Покупатель оформляет заказ товаров через форму заказа интернет-магазина. Форма заказа содержит, в частности, информацию о:
3.3. Перед отправкой заказа покупателю предоставляется возможность проверить и изменить данные, внесённые им в заказ. Данные, указанные в заказе, считаются продавцом верными.
3.4. Отправку заказа покупатель осуществляет нажатием кнопки «Заказать с обязательством оплаты». Отправляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними.
3.5. После получения заказа продавец подтверждает его получение по электронной почте на адрес, указанный покупателем.
3.6. Договор купли-продажи считается заключённым в момент доставки подтверждения заказа покупателю.
3.7. Товар будет доставлен покупателю в течение 30 дней с момента заключения договора купли-продажи. Продавец оставляет за собой право расторгнуть договор купли-продажи, если заказанный товар отсутствует на складе и не будет завезён в течение 30 дней.
3.8. Информация о товаре и ценах является обязательной, за исключением явной ошибки. Указанные цены являются окончательными; продавец не является плательщиком НДС, поэтому к цене не добавляется никакой налог. К цене добавляются только расходы на доставку товара.
3.9. Покупатель обязан принять заказанный товар. Если покупатель не принимает товар при доставке, продавец вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возмещения расходов, которые фактически и документально возникли у него в связи с несостоявшейся доставкой и возвратом отправления, в подтверждённом размере. Если покупатель, являющийся потребителем, воспользовался правом отказа от договора согласно статье 7, продавец возмещения этих расходов не требует, и применяется порядок, предусмотренный указанной статьёй.
3.10. Договор может быть заключён на чешском языке.
4.1. На основании регистрации покупатель получает доступ к своему пользовательскому интерфейсу (далее — «учётная запись пользователя»).
4.2. Покупатель обязан указывать в учётной записи правильные и достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
4.3. Доступ к учётной записи защищён регистрационными данными. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность своих регистрационных данных.
4.4. Продавец может аннулировать учётную запись пользователя, если покупатель нарушает условия и положения или правовые нормы.
4.5. Покупатель принимает к сведению, что учётная запись может быть недоступна непрерывно, в частности с учётом необходимого технического обслуживания.
5.1. Цены товаров указаны в чешских кронах (CZK) и являются окончательными. Продавец не является плательщиком НДС.
5.2. Продавец принимает следующие способы оплаты:
5.3. В случае оплаты банковским переводом покупная цена подлежит уплате в течение 7 дней с момента заключения договора купли-продажи.
5.4. Продавец вправе требовать оплату полной покупной цены до отправки товара покупателю.
5.5. Возможные скидки на товары не суммируются между собой, если не указано иное.
6.1. Способ доставки товара определяет покупатель в форме заказа.
6.2. Расходы на доставку товара указаны в форме заказа и оплачиваются покупателем.
6.3. Если продавец обязан доставить товар по адресу, указанному покупателем, покупатель обязан принять товар при доставке.
6.4. При получении товара от перевозчика покупатель обязан проверить целостность упаковки и в случае каких-либо повреждений немедленно уведомить об этом перевозчика.
6.5. Продавец оформит покупателю налоговый документ — счёт-фактуру и направит его в электронной форме на адрес электронной почты покупателя.
7.1. Покупатель, заключивший договор купли-продажи вне рамок своей предпринимательской деятельности как потребитель, имеет право расторгнуть договор купли-продажи без указания причины в течение 14 дней со дня получения товара (§ 1829 п. 1 Гражданского кодекса Чешской Республики).
7.2. Заявление о расторжении договора купли-продажи покупатель направляет на адрес электронной почты продавца или письменно на юридический адрес продавца.
7.3. В случае расторжения договора купли-продажи договор считается расторгнутым с самого начала. Товар должен быть возвращён покупателем в течение 14 дней с момента расторжения договора. Расходы на возврат товара несёт покупатель.
7.4. Продавец возвращает покупателю полученные денежные средства в течение 14 дней с момента расторжения договора тем же способом, которым он их получил от покупателя. Продавец не обязан возвращать полученные денежные средства ранее, чем покупатель передаст ему товар или докажет, что товар был отправлен продавцу.
7.5. Право покупателя отказаться от договора согласно настоящей статье не возникает только в следующих случаях: товары, поставленные в запечатанной упаковке, которые по причинам охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату после того, как покупатель извлёк их из упаковки или нарушил упаковку, либо товары, изготовленные или изменённые по требованию покупателя или приспособленные к его личным потребностям. В остальных случаях право покупателя отказаться от договора настоящей статьёй не ограничивается.
7.6. Если возвращаемый товар повреждён вследствие нарушения покупателем своих обязанностей, продавец вправе предъявить требование о возмещении уменьшения стоимости товара и зачесть его в возвращаемую сумму.
8.1. Права и обязанности сторон договора в отношении прав из ненадлежащего исполнения регулируются применимыми общеобязательными правовыми нормами (в частности, § 1914—1925, § 2099—2117 и § 2161—2174 Гражданского кодекса Чешской Республики и законом № 634/1992 Сб. о защите прав потребителей).
8.2. Продавец отвечает перед покупателем за то, что товар при получении не имеет дефектов. В частности, продавец отвечает за то, что товар:
8.3. Рекламацию покупатель направляет без неоправданной задержки продавцу на адрес электронной почты [email protected] или письменно на юридический адрес продавца.
8.4. Продавец обязан принять решение по рекламации без неоправданной задержки, не позднее 30 дней со дня предъявления рекламации.
9.1. Потребитель имеет право на внесудебное урегулирование потребительского спора. Субъектом внесудебного урегулирования потребительских споров является Чешская торговая инспекция (ČOI).
Чешская торговая инспекция (ČOI)
Центральная инспекция — отдел ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Сайт: adr.coi.cz
9.2. Потребитель может обратиться в орган внесудебного урегулирования потребительских споров Česká obchodní inspekce (Чешская торговая инспекция) — Центральная инспекция, отдел ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, эл. почта [email protected], сайт adr.coi.cz. Заявление можно подать не позднее 1 года со дня, когда потребитель впервые предъявил продавцу право, являющееся предметом спора.
10.1. Информация об обработке персональных данных в соответствии с GDPR указана на странице Защита персональных данных.
11.1. У товаров мы публикуем отзывы покупателей. Отзыв о товаре, который покупатель приобрёл в нашем интернет-магазине, мы обозначаем как проверенную покупку; отзывы без такого обозначения не сопоставлены с заказом, и их происхождение мы не проверяем.
11.2. За написание отзыва мы предоставляем код скидки, независимо от того, какая оценка указана в отзыве. Отзывы мы никак не изменяем в зависимости от оценки и не публикуем отзывы, созданные продавцом или по его заказу.
11.3. Отзыв, содержащий сведения о дозировке, утверждения о лечебном действии или иную информацию, противоречащую назначению товара согласно пункту 2.1, мы можем удалить.
12.1. Все договорные отношения регулируются правом Чешской Республики.
12.2. Возможные споры будут разрешаться компетентными судами Чешской Республики.
12.3. Если какое-либо положение настоящих условий является недействительным, неэффективным или неприменимым, это не затрагивает действительность остальных положений.
12.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящие условия, в частности в связи с изменениями правовых норм, предлагаемых товаров или оказываемых услуг. Изменение условий не затрагивает договоры купли-продажи, заключённые до вступления новой редакции в силу; к ним применяются условия в редакции, действовавшей на день заключения договора. Новую редакцию условий продавец опубликует в интернет-магазине заблаговременно до дня вступления её в силу.
12.5. Настоящие условия и положения вступают в силу с 1.1.2025.