Internetový obchod cbdsvet.cz — platné od 1. 1. 2025
vinireto s.r.o.
1.1. Spoločnosť vinireto s.r.o. (ďalej len „predávajúci") prevádzkuje internetový obchod na adrese cbdsvet.cz (ďalej len „e-shop"), ktorý ponúka overené, profesionálne pripravené konopné produkty.
1.2. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky") upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom e-shopu (ďalej len „kupujúci").
1.3. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadi týmito podmienkami a príslušnými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník Českej republiky, v znení neskorších predpisov (ďalej len „občiansky zákonník"), zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, a nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
1.4. Podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba má v úmysle kúpiť tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
2.1. Všetka prezentácia tovaru na e-shope je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu týkajúcu sa tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
2.2. Kupujúci vykonáva objednávku tovaru prostredníctvom objednávkového formulára e-shopu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
2.3. Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne.
2.4. Odoslanie objednávky kupujúci vykoná kliknutím na tlačidlo „Objednávam a zaväzujem sa zaplatiť". Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.
2.5. Po prijatí objednávky predávajúci potvrdí jej prijatie e-mailom na adresu uvedenú kupujúcim.
2.6. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom doručenia potvrdenia objednávky kupujúcemu.
2.7. Tovar bude kupujúcemu dodaný do 30 dní od uzavretia kúpnej zmluvy. Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak objednaný tovar nie je skladom ani nebude naskladnený do 30 dní.
2.8. Informácie o tovare a cenách sú záväzné s výnimkou zjavnej chyby. Ceny sú uvedené vrátane všetkých daní (napr. DPH) a poplatkov, okrem nákladov na doručenie tovaru.
2.9. Kupujúci je povinný tovar prevziať. V prípade neprevzatia je predávajúci oprávnený od zmluvy odstúpiť a kupujúci je povinný uhradiť náklady spojené s odoslaním tovaru.
2.10. Zmluva môže byť uzavretá v slovenskom alebo českom jazyku.
3.1. Na základe registrácie má kupujúci prístup do svojho používateľského rozhrania (ďalej len „používateľský účet").
3.2. Kupujúci je povinný uvádzať v používateľskom účte správne a pravdivé údaje a udržiavať ich aktuálne.
3.3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený prihlasovacími údajmi. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o svojich prihlasovacích údajoch.
3.4. Predávajúci môže používateľský účet zrušiť, ak kupujúci poruší obchodné podmienky alebo právne predpisy.
3.5. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nutnú údržbu.
4.1. Ceny tovaru sú uvedené v českých korunách (CZK) vrátane DPH.
4.2. Predávajúci akceptuje nasledujúce spôsoby platby:
4.3. V prípade platby bankovým prevodom je kúpna cena splatná do 7 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
4.4. Predávajúci je oprávnený požadovať úhradu celej kúpnej ceny pred odoslaním tovaru kupujúcemu.
4.5. Prípadné zľavy z ceny tovaru nie je možné vzájomne kombinovať, ak nie je uvedené inak.
5.1. Spôsob doručenia tovaru určuje kupujúci v objednávkovom formulári.
5.2. Náklady na doručenie tovaru sú uvedené v objednávkovom formulári a uhrádza ich kupujúci.
5.3. Ak je predávajúci povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim, kupujúci je povinný prevziať tovar pri dodaní.
5.4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad to bezodkladne oznámiť prepravcovi.
5.5. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru a zašle ju v elektronickej podobe na e-mailovú adresu kupujúceho.
6.1. Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru (§ 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka).
6.2. Odstúpenie od kúpnej zmluvy kupujúci zašle na e-mailovú adresu predávajúceho alebo písomne na adresu sídla predávajúceho.
6.3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy sa zmluva od počiatku ruší. Tovar musí byť kupujúcim vrátený do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
6.4. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým ich od kupujúceho prijal. Predávajúci je oprávnený vrátiť peňažné prostriedky kupujúcemu už pri vrátení tovaru.
6.5. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch uvedených v § 1837 občianskeho zákonníka, najmä pri tovare, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho, tovare podliehajúcom rýchlej skaze, alebo tovare v uzavretom obale, ktorý bol z obalu vyňatý a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť.
6.6. Ak je vrátený tovar poškodený porušením povinností kupujúceho, je predávajúci oprávnený uplatniť nárok na náhradu zníženia hodnoty tovaru a započítať ho na vracanú sumu.
7.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z chybného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa).
7.2. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá chyby. Najmä zodpovedá za to, že tovar:
7.3. Reklamáciu kupujúci uplatní bez zbytočného odkladu u predávajúceho na e-mailovej adrese [email protected] alebo písomne na adrese sídla predávajúceho.
7.4. Predávajúci je povinný o reklamácii rozhodnúť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.
8.1. Spotrebiteľ má právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu. Subjektom mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov je Česká obchodná inšpekcia (ČOI).
Česká obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát – oddelenie ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Web: adr.coi.cz
8.2. Spotrebiteľ môže využiť tiež platformu na riešenie sporov online, dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.1. Informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s nariadením GDPR sú uvedené na stránke Ochrana osobných údajov.
10.1. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
10.2. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Českej republiky.
10.3. Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné, neúčinné alebo nepoužiteľné, nedotýka sa to platnosti ostatných ustanovení.
10.4. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. O zmenách bude kupujúci informovaný prostredníctvom e-shopu.
10.5. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. 1. 2025.